Praca zespołowa – 5 dysfunkcji zespołów wg. PP. Lencioniego

Praca zespołowa – 5 dysfunkcji zespołów wg. PP. Lencioniego

Praca zespołowa to grupa funkcjonująca jako zespół efektywnie współpracuje, wspiera się i realizuje założone cele. Skuteczność i efektywność pracy zespołowej zależą od systematycznej identyfikacji dysfunkcji oraz przezwyciężania zachowań dysfunkcjonalnych, do których zalicza się przede wszystkim:

– pierwsza dysfunkcją jest brak wzajemnego zaufania członków zespołu

– druga dysfunkcja to obawa przed konfliktem

– trzecia dysfunkcja to brak zaangażowania

– czwarta dysfunkcja to unikanie odpowiedzialności

– piątak dysfunkcja to brak dbałości o wyniki

Praca zespołowa ulega destrukcji wówczas, gdy pojawia chociaż jedna z dysfunkcji. Zespół pracuje efektywnie i realizuje wyznaczone cele, gdy:

1. Członkowie zespołów ufają sobie, rozmawiają otwarcie o słabościach, błędach, obawach, udzielają informacji zwrotnych w celu wypracowania wyższej efektywności.
2. Członkowie zespołów nie obawiają się konfliktów, są otwarci, nie zgadzają się z opiniami, dyskutują, szukają wspólnego rozwiązania i konsensusu.
3. Członkowie zespołów biorą odpowiedzialność za swoje zachowanie, wyniki i cele.
4. Członkowie zespołów skupiają się na wynikach, przedkładają cele wspólne nad jednostkowe cele indywidualne i angażują się w podejmowaniu decyzji.